Die Herausforderung in der Hotellerie Viele Hotels stehen derzeit unter enormem Druck: Weniger Personal muss immer mehr Aufgaben bewältigen. Besonders deutlich wird das im Bereich der Gästekommunikation. Rezeption, Reservierung und Backoffice verbringen täglich viele Stunden mit der Bearbeitung von E-Mails – sei es für Buchungsanfragen, Änderungswünsche oder allgemeine Fragen rund um den Aufenthalt. Diese zeitintensiven, […]
Künstliche Intelligenz im Hotel Revenue Management: Warum 2025 der Wendepunkt ist. Künstliche Intelligenz (KI) hat sich im Hotelwesen längst von einem Trend zu einem echten Gamechanger entwickelt – insbesondere im Bereich Revenue Management. Was früher als Zukunftsvision galt, ist heute Realität: KI-gestützte Systeme verändern, wie Hotels Preise kalkulieren, Nachfrage prognostizieren und Umsätze maximieren. Laut unserem […]
Wie Sie Ihr Geschäft transformieren und das Wachstum Ihres Unternehmens vorantreiben Ein eigenes Unternehmen zu führen, ist keine einfache Aufgabe. Vom frühen Morgen bis zum späten Abend jonglierst du mit unzähligen Aufgaben – führst dein Team in einem Moment und tauchst im nächsten in Marketingstrategien ein. Wenn du im E-Commerce tätig bist, trägst du wahrscheinlich […]
Wie Künstliche Intelligenz Ihr Gästeerlebnis transformiert? Die Hotel- und Gastgewerbebranche steht vor einem tiefgreifenden Wandel durch den rasanten Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI). Unternehmen entwickeln innovative Einsatzmöglichkeiten, die ebenso vielfältig wie wertvoll für Betriebe jeder Grösse sind. Konversationelle KI, basierend auf Algorithmen für natürliche Sprachverarbeitung, treibt Chatbots und virtuelle Assistenten an, die schnell Fragen beantworten […]
Intelligentes Onboarding neu gedacht – unser Projekt in der Ostschweiz Bei der IT Leaders Group setzen wir auf zukunftsorientierte Lösungen für eine effiziente und nachhaltige Einarbeitung und Entwicklung von Mitarbeitenden. Für ein Produktionsunternehmen in der Ostschweiz haben wir ein KI-gestütztes, automatisiertes Onboarding- und Lernsystem eingeführt – mit dem Ziel, neue Mitarbeitende schneller einzuarbeiten, Wissenslücken gezielt […]
KI-Automatisierung im Logistikzentrum in der Zentralschweiz In Zeiten, in denen Effizienz und Kostenoptimierung für Unternehmen entscheidend sind, setzt die Logistikbranche verstärkt auf innovative Technologien. Unser jüngstes Projekt in der Zentralschweiz ist ein Paradebeispiel dafür, wie künstliche Intelligenz (KI) dazu beitragen kann, Abläufe zu optimieren und signifikante Einsparungen zu erzielen. Ausgangspunkt und Kundenanforderungen Ein namhafter Kunde […]
KI in der Praxis für ganzheitliche Medizin Die Digitalisierung in der Medizin schreitet immer weiter voran, und gerade Praxen für ganzheitliche Medizin profitieren von modernen Technologien wie KI-Chatbots. Einer unserer Kunden aus diesem Bereich wandte sich kürzlich an uns, die IT Leaders Group, mit der Herausforderung, dass viel Zeit für standardisierte Erstgespräche verwendet wurde. Patienten […]
Wichtige Erkenntnisse aus diesem Artikel In der sich rasant entwickelnden digitalen Welt ist die Intelligent Customer Experience (ICX) ein entscheidender Faktor für Unternehmen. Dieser dynamische Ansatz, der auf fortschrittlichen Technologien wie Künstlicher Intelligenz (KI) und datengetriebenen Erkenntnissen basiert, ermöglicht es Unternehmen, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen, ihr Wachstum zu fördern und sich von der Konkurrenz abzuheben. In […]
Ein Werbeslogan ist eine griffige, werbliche Aussage, deren Zweck es ist, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben. Daher ist seine Lebensdauer sehr kurz. Es wird ausschliesslich für eine bestimmte Kampagne erstellt. Es kann also saisonale oder thematische Bezüge haben, abhängig davon, worauf sich die gesamte Kampagne bezieht. Es soll Kunden anziehen und sie dazu […]
Die Kunst der Farbnutzung im Branding. Wie die Farbauswahl Ihre Marke beeinflusst. Farbe ist eines der grundlegenden Elemente der visuellen Kommunikation, das eine erstaunliche Wirkung auf die menschliche Psychologie und Verhaltensweisen hat. Im Kontext des Brandings ist die Auswahl der richtigen Farbe von entscheidender Bedeutung, da sie die Markenidentität, ihre Wahrnehmung und die Beziehungen zu […]